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牛仔星村 生活公約訂房前請閱讀

營區須知

● 入住時間 15:00 、退房時間 隔日11:00。

● 佔位人頭:大人(12歲以上)&兒童(3歲-未滿12歲),不計算人頭: 幼兒(未滿3歲) 。

● 牛仔帳篷房型可選擇加一人或加一床,入住人數最多五人。

● 除了牛仔帳篷,其餘房型皆為四人露營車,入住人數不得超過露營車的人數上限。

● 若有特殊餐點請於訂營位時備註,當天不接受調整。

● 每房限定乙台汽車進入牛仔星村,若有需要於預定時備註車號。    

 

村民公約

● 露營車&帳篷內嚴禁抽菸,違者將收取清潔費$3000/間。

● 非營區客人嚴禁進入村莊,謝絕所有訪客。(若訪客進入將收取清潔費 $1,000/位,並須立即離開園區。)

● 本為環保露營區不主動提供備品,若有需要向櫃台詢問。

● 園區電動車若為人行為毀損破壞,須要全額照價賠償。

● 露營車&帳篷內請勿使用自備高功率電器用品(電磁爐、電暖器...)。    

● 若在帳篷及露營車內嘔吐,將收基本清潔費$3,000。(若有弄髒其餘物品則另外收取清潔費,如:床單、被單...。)

 

包場服務

● 包場定義為全區露營車&帳篷共30個營位全部承租,不可選擇區域包場 。

● 包場於三天內繳付訂金10萬,並於入住前一個禮拜付清尾款。

● 包場規定:請於1個月(30天)前告知退訂可退款100%,1個月內取消恕不退款。    

 

取消預訂營位說明

訂金:營位總金額100%,請於3日內匯款。    

若於保留時間內未收到款項則將自動取消預訂營位,並且不另行通知。

• 取消預訂營位之扣款比率如下:依觀光局頒布《定型化契約》之規定

• 露營日(不含當日)14日前取消,退回100%訂金。

• 露營日(不含當日)10-13日前取消,退回70%訂金。

• 露營日(不含當日) 7-9日前取消,退回50%訂金。

• 露營日(不含當日) 4-6日前取消,退回40%訂金。

• 露營日(不含當日) 2-3日前取消,退回30%訂金。

• 露營日(不含當日) 1日前取消,退回20%訂金。

• 露營日當日取消者,視同到場,本露營區收取全額營位價格。

• 訂金:營位總金額百分之三十。

• 所有退款款項皆需另扣除行政處理手續費5%(營位總金額非訂金);春節跨年等連續假期為10%。  

 

★特殊取消預訂營位處理(因不可抗力因素):

旅客可選擇延期(以1次、3個月內為限)或訂金全數退還(需扣行政處理手續費150元)。

如因本露營區所在地或旅客出發地受颱風影響,陸上颱風警報發佈前,提出取消者,依本露營區預訂取消規則處理;陸上颱風警報發佈後,如需更改或取消營位,煩請來電告知,以免影響露營權益。

 

【預訂營位延期】

● 請於露營日前7天前,來電辦理延期作業,系統恕無接受退訂事宜,延期以「一次、保留 三個月」為限,未於時限內延期者,則依取消預訂營位比例退還訂金;延期之後又取消者,依第一次延期時退費標準退還訂金。

● 週六、連續假期、春節等假日,恕不接受延期,依據取消預訂營位退費標準辦理退費。